코원인사이드


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다름이 아니라 코원as에 대한 부실한 설명에 대해

코인 분들은 어떻게 생각하시는지에 대해 궁금하여

이렇게 글을 써봅니다.

택배 수리가아닌 대우일렉서비스 as 입니다

 

7개월 전쯤에 (정확히는 모르지만 상관 x)

d2로 노래를 잘 듣고 있엇습니다.

그런대 친구가 잠시만 보여달라고 말을 건내더군요.

소리는 20정도에 이어폰 양쪽이 다들리는 상황이였습니다.

주머니에서 d2를 꺼내서 주는 도중에 떨어트려 엑정이 파손되었습니다.

 

유리에는 금이가고 터치패널이 손상가서 검게 멍이 들어 있더군요.

아이팟이 있는지라 나중에 고치지 해서 그냥 방치를 해 두었습니다.

 

2개월이 지날 무렵,

아빠가 동생주라고 엑정 고쳐 오신다고 하시고

전 학교를 가고  아빠는 대우일렉서비스에 가셨습니다.

(청주에는 한곳밖에 없더군요)

차타고도 20분 걸리는지라 아빠에게 부탁드렸습니다.

 

학교 다녀오니 아빠께서 화를 내시더군요.

뭔짓을 했길래 13만원이냐고...

안고쳐오셧더군요 ;;

 

전 뭔가 이상해서 (액정을 한번 간적이 있어서 52,800원)

 

그렇게 많이 비쌀일은 없다고 하니깐

 

매인보드가 맛이 갔다고 하더군요 ....

(그을림)

(d2가 매인보드가 맞는지는모르겟지만 그냥 쓰겠습니다.)

 

스피커를 쓰면 안되는 기종인대

스피커로 노래를 들어서 전류가 역주행 했다고 하시더군요....

(당시 뜯어서 매인보드를 보여 주셧다고 합니다.)

 

아마도 엑정이 깨지기 전부터 이어폰 한쪽이 안들렸을꺼라고 라고도

말을 했다고 하시내요 ;;

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

이상한점이 몇군대 있습니다 ;;

 

1. 엑정 깨지기 전부터 이어폰 한쪽이 안들렸을꺼라는대

잘들렷습니다.

 

2. d2 제품은 내장 스피커가 없어서 외장스피커를 써도 되는대

쓰면 안된다는 말이있내요

그러면 쓰면 1달 주기로 매인보드 교채 해 줘야 하나요??;;

싸구려 스피커를 쓴것도 아니고

코원인사이드에서 주최한 체험단 리뷰용으로 쓴거라서

나름 품질보증이 되는 재품들 이였습니다.

 

 

기기를 마음대로 다루지도 않았을 뿐더러 잘 사용하고 있다가

엑정 부분으로 모서리에 낙하되서 엑정이 깨졋는대

매인보드 파손에 전류가 역으로 흘렀다는 어이 없는 질문을 받게 되었내요.....

 

시간내서 한번 대우일랙을 다시 가보긴 할꺼지만

살짝 어이가 없는 부분이 있내요.

 

활동하는 카패에서도 이런 비슷한 글을 남겼긴 했습니다만

 

지식인분들의 의견을 듣고 싶습니다.

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

그쪽 as 센터 직원분의 의견을 듣고싶내요

 

 

(보상을 위한 글보다는 뭔가 이상해서 이렇게 코인에 올려봅니다.)

 

 

인간이란,

한순간에 모든것을 잃을 수도 있고

얻을 수도 있다.

 

엮인글 :
http://www.cowoninside.com/xe/?document_srl=686332&act=trackback&key=aae

[레벨:12]id: 어린이어린이

2010.02.18 01:00:06

이건 님이 직접가시면~ 문제점에 대해서 바로바로 알수 있지 않나 싶네요~

님이 직접가신게 아니시니 어떤 문제가 생겼는지 기사가 상황을 자세하게 몰라서 그런것 같긴 한데,

한편으론...기사님이시면 많은 디둘이를 다뤄보셨을건데 ...

엉성한 대답이라니 조금 이상하긴 하네요..(저두 디둘유저)

[레벨:17]id: 화이트홀화이트홀

2010.02.18 01:05:44

그때당시 시험기간이고

중3인 관계여서 원서접수도 서둘러야 했어서

못갔는대 이번에 한번 가볼 예정입니다.

[레벨:10]id: 놋네눨느놋네눨느

2010.02.18 01:08:00

돈벌려고 억지부리는거같기도 하고요..

대체 어딜 봐서 d2에 외장 스피커를 사용하면 안된다는건지 도무지 이해가 되질 않는군요..

저 이어폰관련 직원분 드립도 의혹을 한층 깊어지게 만드는군요..

[레벨:17]id: 화이트홀화이트홀

2010.02.18 01:12:17

한편으론 대우일랙서비스 센터 가는것도 무섭습니다.

몇분들은 가서 욕을 먹고오는경우가 있다고 하시더군요 .....

[레벨:10]id: 놋네눨느놋네눨느

2010.02.18 01:17:23

서비스를 받으러 가서 욕을 먹고 오다니..

이건 무슨 경우인지..

사실이라면 그 기사분은 정말 잘못된 정신을 가지고 계신 분이군요..

noprofile

[레벨:6]id: 판테라판테라

2010.02.18 12:14:28

이래서야 as하러 가겠나 무서워서 ㄱ-ㅋㅋ

noprofile

[레벨:13]id: 황색겨털황색겨털

2010.02.18 13:08:09

서비스 받으러가서 욕 먹고 오면 평생 기억에 남을듯.. ㅋㅋ 

noprofile

[레벨:13]id: 황색겨털황색겨털

2010.02.18 08:47:31

일반인들은 기기에 대해서 자세히 모르니까 대충 둘러대며 말하는 성향이 있는데

화이트홀님이 가셔서 전문적인 용어를 써가며 술술 말하시면 제대로 말씀해주실지도.. ㅎㅎ

[레벨:17]id: 화이트홀화이트홀

2010.02.18 09:12:46

한번 가보기는 할껀대

왠지 뭔가 이상하군요;;

noprofile

[레벨:6]id: 판테라판테라

2010.02.18 12:17:04

녹취한담에 파일첨부해서 증거자료 올릴준비하고 가야겠네요 ㅋㅋ

noprofile

[레벨:15]id: 달의향연달의향연

2010.02.18 10:55:22

대우 일렉이 말이 많군요 ㅋ 전에도 액정비용 많이 들었다는 글을 봤었는데 ㅎㅎ

외장스피커를 사용하면 안 된다는 설명이 있다는 것도 설명이 좀 부족한 것 같습니다

왜 안 되는지, 어떤 문제 때문에 그런 건지 등을 자세히 적어 주어야

실제로 사용을 하지 않거나 사용을 해도 문제가 되는 부분에는 저촉이 되지 않도록 할테니 말이죠 ㅎㅎ

이어폰 한 쪽이 안 들렸을 거라는 것도 이상하네요 ㅋ 분명히 잘 들리셨다는데 ㅋㅋㅋ

정확히는 모르겠지만 기기에 잠재되어 있던 문제가 터진 것이거나 그쪽이 돈벌려는 수작인듯? ㅋ

 

[레벨:17]id: 화이트홀화이트홀

2010.02.18 11:10:44

한번 찾아가야죠 ㅎㅎ

noprofile

[레벨:6]id: 판테라판테라

2010.02.18 12:34:43

기사가 아니라 도둑이라고 해도 될라나 ㄷㄷ;;

[레벨:12]yu110

2010.02.18 12:25:35

저도 액정이꺠져서 69.000원요구했는데 기낭 ㅠㅠㅠ 바로 본사로가봐야겠습니다

noprofile

[레벨:18]id: OutSiderS9OutSiderS9

2010.02.18 13:00:15

음...왠지..그건 그쪽 기사분께서 돈 벌려고...이거저거 다 고치라는 식으로 말씀을 하신게 아닐까 싶으네요.

대부분의 사용자들이 정확하게 기기 이상에 대해 잘 모른다고 생각하기 때문에

좀 좋지않은 센터의 경우 그런 경우가 종종 있다고들 하더군요.

아무래도 아버님께서 가셨을 때에는 고장난 당시의 상태에 대해서 정확하게 알고 계시지 못했기 때문에

기사분이 말하는 것에 대해서 뭐라 이야기 하지는 못하셨을 것으로 보입니다.

님께서 직접 가서 정확한 이야기를 하신다면 아마 그분께서도 말을 바꾸시겠지요...

뭐..어쩌겠습니까...그분도 먹고 살자고 그러시는건데...- _ -

그냥 담부터는 다른 경로를 통하시는게 좋을듯...

[레벨:12]yu110

2010.02.18 21:27:35

일단 ㅠㅠㅠㅠ코원강남본사도 a/s좋다고하더구만 별로더군요.

[레벨:5]라윤

2010.02.18 23:19:48

대우일렉 친철한 지점은 되게 친절한데 돈 받아 먹으려는 지점은.....-_-

내장스피커가 없는데 외장스피커를 쓰지 말라는 건 이해할 수 없네요

게다가 사용했을 때 문제가 생긴다면 미리 알렸어야 하는 거 아닌가요???

[레벨:12]yu110

2010.02.20 15:56:09

강남에가셔도 문제가많습니다 특히강남이 더대충대충합니다

지점에따라다르지만 강남a/s는 친절하지않고 그렇게 돈많이요구합니다

 

[레벨:15]윈져

2010.02.22 12:04:19

그래도 일단은 찾아가서 해결을 봐야할듯

[레벨:12]yu110

2010.02.22 14:52:27

그렇긴그렇습니다만..... 해결이되시렸는지.... 모르겠네요

[레벨:3]skelrjcms

2010.02.22 19:31:41

외장스피커 쓰면 전류가 역으로 흐른다니.. 진짜일까...

noprofile

[레벨:15]id: 천성천성

2010.02.22 21:37:24

청주사시나보군요...ㄷㄷ

 

저도 청주사는데....

 

저같은경우는 친구랑 같이 갔었는데 나름 친절하게 잘 대해주셨는데...

 

흠.. 무엇보다 저번에 수리했을때 상황이랑 이렇게 되기전에는 잘됬었는데 왜 그런 상황이 되냐면서 따져보심이??...

 

보통 어른들은 기기에대해 잘 모른다고 생각하고 바가지 씌우는 걸수도 있으니까요..ㄷㄷ

 

[레벨:7]소쩍쿵

2010.02.22 23:53:33

1번도 어이없지만 2번도 어이없네요 ㅋㅋㅋ 저 외장스피커 많~~이 사용해봤지만 아무 문제 없습니다 ㅋㅋㅋㅋ

A/S 에 말하신 분 참 잘 알고계시네요 ㅋㅋㅋㅋ

noprofile

[레벨:14]id: 라임레몬라임레몬

2010.02.25 23:58:18

대우일렉 말고 본사 한번 가보셔요 ㅇㅅㅇ

[레벨:13]id: 유천유천

2010.02.27 00:53:50

A/S를 잘해야 회사가 발전할텐데 ㅋㅋ

전문 지식 없다고 돈 조금씩 올려받고 그러면 좋은가..;;

[레벨:2]삼육두유

2010.03.20 15:57:06

전 최근 메인보드손상으로 화면컬러가이상해서 사상구덕포동에 as보냈는데 한 4~5만원 생각하고있엇는데

 

무상으로해주시더라구요

 

먼지도제거해주시고 버튼같은거 헐랭한거도 다 조여주시고

 

대만족이었습니다.

[레벨:13]id: ilmagilmag

2010.04.03 22:42:46

저 청주사는데요 S9 몇번 AS하러 갔었는데 전 그런식으로 무턱대로 많이 안받던데..;


그리고 보드갈땐 혹시해서 본사로 보냈는데.. 원래 10마넌인가 받는거 보드 무료 교체 해줬습니다.


(솔직히 삼성, 알립보다 낫다고 생각합니다.. 삼성은 주변에 AS센터가 많아서 좋지만 서비스가 좋은 편은 아니구요...;; )

[레벨:2]악마달기

2010.06.01 09:43:09

음...전 강남센터만 몇 번 갔었지만 친절하고 잘 해주던데.. 별거 아닌 건 그냥 공짜로 손봐주던데요. 저번 달에도 떨어뜨려서 전원버튼 부서져서 가져갔더니 걍 고쳐주고 케이스 약간 벌어진것도 말 안 했는데 알아서 붙여줬는데..

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